日本資訊與創新趨勢 呂志宏
所謂日本資訊包含了影像和文字資訊。影像資訊來自日本電視節目。這些節目有來自有線電視的NHK頻道以及日本衛星節目兩方面。
比起國內節目，日本電視台花費更多的經費與心力製作商業節目，因此整體水準超過國內類似節目。日本電視台製作商業性節目時，以長期研究資料為基礎製作節目，因此相較與國內節目，其內容更為專業和詳實，增加可看性。
因此，國內人士如果想要了解日本現況時，可以藉由日本商業節目，獲得即時又專業的日本趨勢報導。我們除了透過影像體驗商業現況，並從節目中文字內容，深入了解日本商業環境、經營模式等最新趨勢，掌握時代脈動。
本課程分為三大部分。第一部分是影片播放與解說。每一週選出兩位老師熟悉的產業，從眾多影像中嚴選精彩內容，有系統地介紹日本產業新趨勢。同時，該單元如有牽涉日本文化面時，另外加以說明。
這幾年來，我陸續收集了幾本有關日本笑話的書籍。有些是笑話集，有些書不僅有笑話在裏頭，還包含有關笑話的理論和日本文化方面的介紹。另外，也透過衛星節目收錄的日本相聲等有趣的節目，看看手邊也不下幾十張的光碟。
我常常想，其實日文學習者除了藉由漫畫，卡通以及日劇學習日語，只要具備中級左右程度的學生，相信也可以靠這些素材加強日語聽力和說的能力。尤其日語相聲中，常常蘊藏著日本平民平常所關心的話題，從中學習到目前日本的社會現象。
當然這些素材必須教師和專家的解析和加註等加工過程，但是由於素材有趣，自然可以維持學習者的學習興趣，不致於中途而廢。關鍵在於，身為日語專家的我們必須精心設計才能成為有效學習工具。
希望將來有機會可以開設這一類的課程，或至少發表一下我對這方面的心得。今後，我會持續收集並整理笑話資料，看看是否在開設中級課程時使用。
この数十年間、色々な日本語の書籍を買った。興味がある日本のテレビ番組を見つければ、録画してきた。そのおかげで、手元には山ほどの資料が蓄積されている。その量は余りにも多いので、多くは整理することができず、ただただそっと静かに眠っている。
時々思うんだが、僕は何とために時間とお金をかけてこれらを集めているんだろう。別に出番があるわけでもないし、全ての資料に目を通し、吸収したわけでもない。
人間と言うのは、何かの目的がないと、なかなか事前に一生懸命準備することはない。何かの授業や演説で資料研究するとなると、これらの資料をできるだけ細かく読み、整理するのだが、そうでなければ、いつ間に経ってもそれらの資料はほって置くだけだ。
明日で57歳の誕生日を向かう。もっと自分に必要なものは何か、残った時間を何に費やすかをきちんと考える必要がある。既にある物をもっと大事にし、最大限に発揮するべきだと感じた。
最近我對教授大學生感到無奈的感覺，重新燃起組織讀書會的想法。我把兩年多前寫過的文章，再次登上臉書，看看有沒有甚麼人，對中高級日文程度學習者為對象的日文讀書會感到興趣，歡迎與我聯絡。
如何強化日語導覽能力 呂志宏
日語導覽能力指的是日本導遊必須具有的日語能力。選修該類課程時，學生必須具備中級以上的日文程度。尤其日語導覽課程注重口語表現，因此必須不畏懼眾人面前說日語的個性。導覽能力涵蓋:
日系企業的型態-純日系企業(100%日資)-相當於日本總公司的國外分支。如有些日本國際性品牌。B.台日合資-雙方股份比例影響「力関係」。
2. 日系企業的特點-A.要求員工具有高度日語程度-日檢一級。 B.深入了解日本企業文化。 C.比起歐美企業，職稱較低。 D.重視員工忠誠度。
E. 重男輕女。⋯⋯
3. 想要進入日系企業必須考慮要點-A.確認自己的忠誠度-仔細評估本身個人特質，是否穩定性高。 B.日語程度-是否具有優越的日文運用能力。
C.個性謹慎仔細-願意接受日本總公司嚴格訓練。
最近度々思うのは、多くの人は「サービス」と「おもえたなし」を同じものと見なしている。それよりもっと大きな問題は、マニュアルの指示通りに顧客と接していれば、顧客の満足感が上がると勘違いしている企業が多い。
僕はある一か月間、同じチェーンレストランに三度も食事をしに行った事がある。この店はサービスの質が高く、一定の水準を保っていることで評判だ。当然この三回の使用経験も同じようなサービスを受けた。彼らのサービスに不満はなかったが、なんか新たな感想が沸いてきた。
僕が考えるには、一定の高品質なサービスを短期間に何度も味わうと、飽きるかもしれないが、本当のおもてなし精神が徹底した店は、例え毎日この店に来ても人を飽きさせることはないと思う。それはどうしてかと言うと、おもてなしには決まったマニュアルはなく、「一期一会」の精神を基に、毎回違った接遇で対応するからだ。
