蘇 柏亞的部落格

チェックイン

ホ　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　ご予約のお客様でございますね。

客　はい。

ホ　おそれいります。＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

客　田中一郎です。

ホ　はい。すぐお調べいたします。

ホ　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　おそれいります。＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

客　はい。

ホ　それでは、田中様。こちらにお名前、ご住所、お電話番号、パスポート番　

　　号、お支払方法を＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

客　はい。

ホ　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　田中様。本日から２泊でございますね。

　　お部屋は８階のツインのシングルユースでございます。

チェックアウト

ホ　おはようございます。

客　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

ホ　おそれいります。お部屋番号をお願いいたします。

客　８２５号室です。

ホ　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

客　はい。

ホ　ミニバーをお使いになりましたか。

客　いいえ。

ホ　はい。

　　ただいま計算いたします。少々お待ちいただけますか。

　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　こちらは明細書でございます。

　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　お確かめください。

客　はい。

取材自サービス日本語　ホテルスタッフ編　　凡人社